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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 OVLOV オブラブ
販売業者名 株式会社クロスローズプラン
販売責任者名 西澤 真由美
所在地 111-0053
東京都台東区浅草橋4-6-8西澤ビル202
電話番号 03-3863-1411
FAX番号 03-3863-1414
メールアドレス
ホームページURL http://www.ovlov.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

商品の在庫が確保された後、3営業日以内に発送いたします。
ただし商品の在庫状況によっては発送が遅れる場合があります。その場合は別途ご連絡いたします。

不良品の取扱

以下の場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
返品または交換にかかる送料は弊社が負担いたします。

返品について

お客様のご都合による返品も、商品到着後8日以内なら返品を承ります。
・事前に必ずメール、お電話にてお知らせください。
・商品をお届けした状態でご返送ください。
・お客様都合の返品の場合は、返送料、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。送料は往復お客様のご負担となります。また、弊社の送料負担商品をご返品の場合は送料を返金額より差し引かせていただきます。
・領収書を発行した場合は、領収書も回収いたしますので必ず同封をお願いします。

以下の場合は返品を承ることはできません。
(1)到着後9日以上経過した場合
(2)お客様が商品を加工、損傷した場合
(3)試着の範囲を超えて使用した場合(撮影なども含む)
(4)香水やタバコ等の匂いが商品についている場合
(5)商品タグや付属物が破損または紛失している場合

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払方法をご利用いただけます。
□銀行振込
 振込手数料はお客様のご負担になります。
 ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
□代金引換
 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
 代金引き替え手数料(324円)がかかります。お買い上げ金額5,000円(税抜)以上の場合は代金引換手数料は無料です。
□クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 商品のご用意ができ次第発送いたします。

商品代金以外の必要料金

□消費税(8%)
□送料 
 540円から1,080円
 お買い上げ金額5,000円(税抜)以上の場合は送料無料です。
□代金引換手数料
 お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料(324円)をご負担ください。
 お買い上げ金額5,000円(税抜)以上の場合は代金引換手数料無料です
□銀行振込手数料
 お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、振込み手数料をご負担ください。

申込の有効期限

ご注文後にお届けするお振込先ご案内メールの送信から5営業日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。

その他

<セキュリティについて>
 当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
 送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
 重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。 弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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